Même s’il n’est plus sous garantie
Il y a eu une augmentation des rapports d’utilisateurs de Google Home selon lesquels leurs haut-parleurs intelligents ont cessé de fonctionner, et la société a finalement reconnu que le problème était bien réel.
Le coupable est une mise à jour automatique du micrologiciel qui a empêché certains haut-parleurs Google Home et Google Home Mini de répondre. Alors que certains utilisateurs ont résolu le problème avec une réinitialisation d’usine, d’autres n’ont pas été aussi chanceux.
Le problème ne semble pas affecter le nouveau Google Nest Mini.
Google dit maintenant à 9to5Google qu’il a localisé le bogue incriminé et déploiera une mise à jour pour l’empêcher de briquer plus de haut-parleurs. En attendant, il propose de remplacer les haut-parleurs concernés, même ceux qui ne sont plus sous garantie.
« Nous sommes conscients qu’un petit nombre d’appareils Google Home et Google Home Mini sont affectés par un problème qui empêche l’appareil de fonctionner. Nous avons un correctif qui empêchera le problème de se produire et le déploiera bientôt. Nous sommes remplacer les appareils concernés », indique le communiqué.
Vous pensez avoir été affecté ? Un bon indicateur est si le haut-parleur ne répond pas alors que les LED restent allumées. Si cela vous ressemble, essayez une réinitialisation (voici comment), et si cela ne fonctionne pas, contactez Google.
Si ce n’est pas vous, tenez bon et priez pour que cette mise à jour soit bientôt déployée.
Plus à lire
Avis Google Nest Mini : plus intelligent, plus bas, plus amoureux des murs
Le petit haut-parleur de Google apporte des améliorations là où ça compte 
Meilleurs haut-parleurs intelligents avec Google Assistant intégré
Nous sélectionnons les meilleurs appareils avec l’assistant vocal intégré
Comment réinitialiser le haut-parleur intelligent Google Home : que faire si Google Assistant ne répond pas
Apprenez à restaurer votre haut-parleur ou hub intelligent Google Nest à son état d’usine 
Google donne à Works With Nest une seconde vie à l’ère de la confidentialité
Nous discutons avec Nik Sathe de l’avenir de la maison intelligente de Google
Plus à lire
Avis Google Nest Mini : plus intelligent, plus bas, plus amoureux des murs
Meilleurs haut-parleurs intelligents avec Google Assistant intégré
Comment réinitialiser le haut-parleur intelligent Google Home : que faire si Google Assistant ne répond pas
Google donne à Works With Nest une seconde vie à l’ère de la confidentialité
