Cette fois, il est personnel: Alexa et Google Assistant sont des courses pour mieux vous connaître

La bataille de mettre le « personnel » dans l’assistant personnel C’est la plomb jusqu’aux vacances, ce qui signifie que nos superpositions vocales proposent toutes les deuxièmes heures de déménagement pour prouver que leurs orateurs intelligents devraient régner Supreme ce Noël. Par exemple, Amazon vient de déployer des nouvelles fonctionnalités de musique qui permettront à Alexa de servir des suggestions plus personnalisées. Demandez à Alexa de jouer à « Workout Music » et il posera quelques questions de suivi – Quel genre, Tempo, etc. – retourner avec quelque chose qui devrait être une correspondance plus proche de ce que vous avez après. Ou simplement simplement dire: « Alexa, aidez-moi à trouver une playlist » pour commencer quelque chose à partir de zéro. Cela peut être évanouillé plus loin en disant Alexa que vous aimez ou n’aimez pas une chanson ou une artiste actuelle, et cela évitera (espérons-le) éviter de les jouer à nouveau – beaucoup comme comment Spotify et Apple Music Travailler – avec la mise en garde que tout cela n’a lieu qu’avec. Prime Music ou Musique Amazon Unlimited. Mais c’est une vérité universelle que lorsque Alexa ou Google Assistant reçoivent une nouvelle fonctionnalité, l’autre obtient quelque chose aussi. Et c’était cette semaine aussi que Google a annoncé que le lancement d’un flux de nouvelles ajusté pour ses orateurs intelligents. Donc, plutôt que de vous donner simplement une explosion des grandes histoires de votre point de choix, vous obtiendrez une sélection commune des principales histoires basées sur des «sujets que vous aimez», explique Google, qui sont informés par vos intérêts et vos histoires. vu précédemment suivi. En plus de motiver les services de presse à réfléchir plus attentivement au développement de la voix, il donnera aux utilisateurs plus de contrôle du flux entrant. Et comme avec les personnalisations de la musique d’Alexa, il ouvrira plus d’une conversation bidirectionnelle lorsque vous dites à Google les histoires que vous souhaitez sauter. Tout ce qui commence à résoudre l’une des plus grandes défauts d’assistants intelligents en ce moment: ils ne nous connaissent tout simplement pas très bien. Bien sûr, Amazon et Google ont déjà fait un moyen de créer des expériences personnalisées – des profils vocaux! – avec des réponses plus adaptées à celui qui leur parle. Mais le plus souvent que ces assistants ne traitent pas de devinent à ce que nous voulons entendre ou voir – et souvent le mal. Google a la cervelle et Alexa a la partie supérieure de la connectivité intelligente à la maison, mais la course à personnaliser est peut-être la plus importante de tous. Mais l’AI personnalisé a besoin de données personnelles pour l’alimenter, et c’est là que les choses deviennent difficiles. Après tout, Google recueille déjà des bandes d’informations sur nous qui peuvent être utilisées pour – et souvent – informer son AI. Amazon n’est certainement aucun bastion de la vie privée des utilisateurs non plus, mais généralement les données qu’il collectionne est utilisée dans les murs de son royaume de commerce électronique – et de vous garder dans eux. Ensuite, il y a Apple, qui ne construit pas réellement de profil de vous avec vos données – un peu à son détriment. Apple trouve d’autres manières autour du problème de personnalisation, le dernier exemple d’être des raccourcis Siri, mais dans la course pour nous connaître mieux, il a une colline beaucoup plus raide à grimper. Et ce n’était pas tout cette semaine. Dans une branche d’actualité quelque peu liée, Amazon a annoncé qu’il commencera aux réponses de crowdsourcing pour Alexa – sa façon de faire face à un problème de Google Brainpower susmentionné. Il semble encore une fois pour ces technologies d’en savoir plus sur nous, ils ont parfois besoin d’une touche humaine.