Mise à jour : l’assistant est de retour en action
Alexa est tombé en panne pour certains utilisateurs aux États-Unis et au Royaume-Uni aujourd’hui, mais Amazon dit qu’il est à nouveau opérationnel.
La société a confirmé que son assistant Alexa rencontrait des difficultés techniques, qui ne devraient pas être résolues. Un porte-parole nous a dit : « Plus tôt dans la journée, nous avons eu un problème qui a eu un impact sur la capacité de certains clients Alexa à interagir avec le service. Le service Alexa fonctionne désormais normalement.
Les utilisateurs d’Alexa dans plusieurs États américains, dont la Californie, la Floride et le Texas, et au Royaume-Uni se sont tournés vers Twitter pour signaler des problèmes d’utilisation du service. Certains recevaient un message « Désolé, quelque chose s’est mal passé », tandis que d’autres parlaient même de passer à Siri pour contrôler leurs lumières intelligentes aujourd’hui. Le site Down Detector a signalé des centaines de problèmes liés à la connexion au serveur à 8h48 HE/5,48 PST/13,48 BST aujourd’hui.
Nous avons récemment écrit sur ce qui se passe lorsque les assistants vocaux tombent en panne (indice: tout le monde panique) et que la dernière panne d’Alexa d’Amazon, qui a touché le Royaume-Uni et l’Europe, est survenue la dernière semaine de septembre – il y a à peine quatre semaines. Nest, Google Assistant & Chromecast et SmartThings ont également tous baissé au cours des 12 derniers mois, montrant la vulnérabilité de la maison intelligente aux pannes.
@AmazonHelp mon Alexa ne fonctionne pas depuis quelques heures. Alexa est en panne en ce moment ?
– Jenny J. Park (@iJennyy) 23 octobre 2018
Alexa est en panne.
Maintenant, je dois me lever de ma chaise et marcher 6 pieds pour allumer la bouilloire électrique et jouer de la musique sur mon ordinateur comme un homme des cavernes.
– Christophe (@cdeutsch) 23 octobre 2018
— -=[ ФนŧФϝϟŧξφ ]=- (@DorkfeastTeam) 23 octobre 2018
Alexa est-il en panne pour vous et si oui, où habitez-vous ? Faites le nous savoir dans les commentaires.
